チームに参加する

所有者と管理者は、メールまたはリンクでユーザーを招待し、チームに参加してもらえます。

メールで招待された場合は、メール内のチームに参加を選択して承諾してください。招待を承諾するまで、チームには追加されません。

まだCanvaアカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成するよう求められます。

また、プロフィールアイコンをクリックして現在のチームを選択し、チームに参加。 を選択すると、同じドメインで利用できるチームを確認できます。

チームへの参加中にエラーメッセージが表示される場合は、チームの設定が原因かもしれません。ドメインの確認済みメールアドレスを持つユーザーのみ、チームへの参加を許可しているチームもあります。その場合は、次の方法をお試しください。

• Canvaからログアウトし、会社のメールアドレスでログインします。
• 招待リンクを使ってチームに参加します。チームの所有者にリンクを共有してもらってください。
• チームの所有者または管理者に連絡し、Canvaへのアクセス権があるか確認します。

組織のメールアドレスで登録した場合、ログインすると、所属する会社のチームが参加候補として表示されます。チームの設定によっては、参加にチーム管理者の承認が必要です。

チームに参加できるかどうかは、チームのジャストインタイム（JIT）プロビジョニング設定によって決まります。SSOでログインしたときにチームのJITプロビジョニングが有効（デフォルト）になっていれば、自動的にチームに追加されます。

チームのJITプロビジョニングが無効になっている場合、チームに参加できず、個人アカウントも作成できません。JITプロビジョニングによってアクセスがブロックされた場合は、チーム管理者にアクセス権をリクエストするか、別の登録方法で個人アカウントを作成してください。

招待を待っているのに受信トレイに見当たらない場合は、次の手順をお試しください。

1. 迷惑メールフォルダを確認します。
2. 招待の送信先メールアドレスが、既存のCanvaアカウントに登録されていることを確認します。
   • まだCanvaアカウントをお持ちでない場合は、招待の送信先と同じメールアドレスを使ってcanva.comで登録してください。
   • 登録後、チーム管理者に招待を再送してもらってください。

注：招待の有効期限は30日です。期限が切れた場合は、チーム管理者に再送を依頼してください。