Prueba y exporta tu correo electrónico de Canva
Antes de enviar tu email de Canva a tu audiencia, es buena idea ver cómo queda y elegir cómo quieres exportarlo para usarlo en tu plataforma de email preferida.
Obtén una vista previa de tu diseño con un correo electrónico de prueba
Los diseños de correo electrónico pueden mostrarse de manera diferente según la plataforma o el dispositivo (por ejemplo, Gmail frente a Outlook, móvil frente a escritorio). Envíate un correo electrónico de prueba para detectar enlaces rotos, problemas de diseño o errores de formato antes de que llegue a las bandejas de entrada.
- Selecciona Enviar correo electrónico de prueba para comprobar cómo se verá el diseño.
- Nota: Los correos electrónicos de prueba solo se pueden enviar a tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión de Canva.
- Selecciona el botón Vista previa para comprobar cómo se representa el correo electrónico en la versión de escritorio y móvil.
- Escribe un asunto y añade una dirección de correo electrónico a la que enviarlo.
- Abre tu bandeja de entrada y busca el correo electrónico de vista previa de no-reply@preview.canva.email.
- Si no ves esa opción, revisa tu carpeta de correo no deseado o no deseado.
Consejo profesional: prueba tu correo electrónico en al menos un ordenador y un dispositivo móvil. Esto le da una visión más precisa de cómo su audiencia experimentará su correo electrónico.
Exporta tu email de Canva
Si lo vas a enviar a través de Gmail, Canva puede abrir tu diseño directamente en un borrador de Gmail, sin necesidad de exportarlo. Descubre más en Enviar un email de Canva a través de Gmail.
Si lo vas a enviar a través de un proveedor de servicios de email (ESP), puedes:
- Copiar el código HTML directamente o
- Descargar un archivo ZIP que incluya el HTML y el recurso de imagen
Cuándo usar Copiar HTML vs Descargar como HTML
Usa Copiar HTML si tu esp:
- Tiene un editor de código y
- Le permite pegar HTML sin formato directamente.
Utiliza Descargar (HTML e imágenes) si tu esp:
- Requiere que subas un archivo HTML, y
- Necesita una carpeta que incluya tanto el archivo HTML como sus activos de imagen.
Copia el código HTML de tus emails de Canva
Si tu plataforma de email te permite pegar código HTML directamente, puedes copiar el código de tu email en lugar de descargar un archivo ZIP.
- En el editor, selecciona Compartir.
- Selecciona Copiar HTML.
- Después de generar el HTML, selecciona Copiar al portapapeles.
- Abre tu plataforma de correo electrónico.
- Crea una nueva campaña o correo electrónico.
- Cambia al editor HTML de la plataforma o a la vista de código.
- Pega el código HTML copiado.
- Previsualiza y envía un correo de prueba antes de publicar.
No encuentro el editor de HTML o código
Si no encuentras dónde pegar el código, probablemente estés en el editor visual de tu plataforma. Cambia a la vista de HTML o de código.
En tu plataforma de email, busca el editor de HTML. Puede aparecer con alguno de estos nombres:
- Editor de código
- Editor de HTML
- Código fuente
- Vista de código
- HTML personalizado
- Escribe tu propio código
Normalmente, lo encontrarás al crear una campaña nueva, seleccionar una plantilla o elegir una plantilla de HTML personalizado o basada en código en lugar de una plantilla visual.
- Abre el editor de HTML.
- Elimina el código de relleno que haya.
- Pega el código HTML copiado.
Descarga como HTML tu email diseñado en Canva
Descarga el archivo ZIP (HTML e imágenes)
Después de enviar un correo electrónico de prueba, puedes descargar tu correo electrónico diseñado por Canva como un archivo ZIP que contiene un archivo HTML y recursos de imagen. Esto es útil cuando subes tu correo electrónico a plataformas como Mailchimp o a proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) personalizados.
- Selecciona el botón Compartir y, a continuación, Descargar.
- Si el diseño de tu correo electrónico tiene problemas de diseño, enlaces faltantes o problemas con la fuente, corrígelos antes de continuar.
- En Tipo de archivo, selecciona HTML e imágenes.
- Selecciona Descargar para guardar el archivo ZIP en tu ordenador o dispositivo.
Importante:
Si abres el archivo HTML directamente desde el interior del ZIP, las imágenes no se cargarán porque el navegador no puede acceder a los archivos de imagen vinculados mientras aún están comprimidos.
Los archivos ZIP actúan como contenedores y la mayoría de los navegadores no pueden leer las rutas de las imágenes internas a menos que el contenido esté completamente extraído.
Consejo profesional: siempre extraiga primero el CÓDIGO POSTAL para asegurarse de que el correo electrónico se muestre según lo previsto, con todas las imágenes visibles.
Comprueba el archivo exportado
Abre el archivo ZIP descargado para verificar si hay problemas de diseño, enlaces rotos o activos faltantes, antes de subirlo a tu plataforma de correo electrónico.
- Esta opción solo está disponible en el escritorio.
- Busca el archivo ZIP que descargaste de Canva.
- Haga clic con el botón derecho y seleccione "Extraer" o "Descomprimir".
- Haz doble clic en el archivo .html de la carpeta extraída para abrirlo en tu navegador web predeterminado. Esto te da una vista previa local de cómo se verá tu correo electrónico.
- Verifica si hay:
- Colocación correcta de la imagen
- Enlaces funcionales (deben abrir el destino correcto)
- Fuentes y espaciado coherentes
- Capacidad de respuesta y diseño general
Cuando hayas probado y exportado tu email, podrás enviarlo a través de tu plataforma de email preferida.
Siguiente paso: Enviar un email de Canva a través de plataformas de email
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi diseño de email se exporta como una sola imagen larga?
Los elementos de diseño, como los banners, los elementos gráficos agrupados o el texto guardado como parte de una imagen, se exportarán como una única imagen plana. Para evitarlo, crea tu diseño con cuadros de texto, marcos y bloques de composición que los proveedores de servicios de email puedan interpretar como HTML.
¿Se conservará mi fuente al exportar?
Solo se conservan las fuentes compatibles con el email. Las que no lo son pueden verse de forma distinta en los distintos clientes de email o sustituirse por fuentes alternativas. Canva te avisará si utilizas una fuente no compatible. Prueba siempre el email exportado en distintos clientes de email antes de enviarlo.
¿Por qué no veo las imágenes al abrir el archivo HTML en mi ordenador?
Si abres el archivo HTML directamente desde la carpeta ZIP, el navegador no podrá encontrar ni cargar las imágenes, por lo que no se mostrarán. Para solucionarlo:
- Descomprime el archivo: haz clic con el botón derecho y selecciona «Extraer» o «Descomprimir».
- Abre el archivo HTML desde la carpeta descomprimida. Las imágenes deberían mostrarse correctamente.
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